سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاجه لخدمتك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل عند إتمام الطلب. عند تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك، نستلم الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي من حسابك هناك فقط — بموافقتك الصريحة عبر شاشة الدخول الخاصة بهما.

الغرض من استعمال بياناتك

• إنشاء حسابك وإدارته
• معالجة طلباتك وتنسيق التوصيل
• إرسال تحديثات حالة الطلب والشحنة عبر البريد والإشعارات
• الرد على استفساراتك عبر الدعم

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستعمل الكوكيز لحفظ جلسة تسجيل دخولك (لتبقى مسجَّلاً بلا الحاجة لإعادة الدخول كل مرة) وتفضيل لغة تصفّحك. لا نستعمل كوكيز لتتبّعك خارج موقعنا.

حماية بياناتك

بياناتك محفوظة على خوادم آمنة، ولا نبيعها أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية إطلاقاً. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من بيانات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شركة الشحن حصراً لإتمام تسليم طلبك.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطّلاع على بياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك نهائياً — تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وسنستجيب لطلبك في أقرب وقت.